常見問題 Faq

Q換貨須知

A

依照消保法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期權益。唯貼身內著物屬個人私密物品,基於衛生原則及維護顧客的權益,貼身衣物等例如內衣褲類,因有「沾染體液」和「傳染疾病」的虞慮,不提供退貨。
 
如因瑕庛、寄錯商品方可申請換貨(需保留商品及其配件完整性),請務必於收到商品後的7日鑑賞期內於線上辦理換貨申請,換貨商品必須是「全新狀態」,保持商品、包裝、贈品、發票之完整性並請勿拆封、剪標、下水,並以原包裝形式完成「密封包裝」後退回,否則恕不接受換貨。
 
※線頭、微脫線、極小的污點、螢幕色差,在國際驗貨標準皆屬可接受之範圍,故不屬於瑕疵。
 
如因個人因素拒絕收貨或換貨等異常發生,W.S.S將視情況決定暫停出貨,並加入電子商務黑名單,可能會造成您往後的網購困難,敬請見諒。為維護您的權益,購買前請詳細思考款式、尺寸及色系。
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